Juridik

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 22 juli 2026

Din integritet är viktig för oss. Den här policyn beskriver hur SEM Studio Handelsbolag samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter, och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi behandlar bara de uppgifter vi behöver för att kunna svara dig och utföra våra tjänster:

• Kontaktuppgifter du själv lämnar när du hör av dig — namn, e-postadress, telefonnummer och företag.
• Innehållet i din förfrågan eller vår löpande kommunikation.
• Uppgifter kopplade till uppdrag och fakturering när du blir kund, exempelvis organisationsnummer och faktureringsuppgifter.
• Teknisk information som din webbläsare skickar när du besöker sajten (se vår cookiepolicy).

2. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Svara på din förfrågan och ha kontakt med dig — laglig grund: berättigat intresse eller åtgärder inför avtal.
• Genomföra och administrera uppdrag — laglig grund: fullgörande av avtal.
• Hantera fakturering och uppfylla bokföringsskyldigheter — laglig grund: rättslig förpliktelse.

3. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för ändamålet. Förfrågningar som inte leder till uppdrag gallras normalt inom tolv månader. Uppgifter kopplade till avtal och fakturering sparas så länge lagen kräver, exempelvis enligt bokföringslagen i sju år.

4. Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem endast med betrodda leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten — till exempel webbhotell, e-post- och faktureringssystem. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden och får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner. Uppgifter kan även lämnas ut om lag kräver det.

5. Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla uppgifter inom EU/EES. Om en leverantör innebär överföring till ett land utanför EU/EES sker det endast med lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig.
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Begära radering ("rätten att bli bortglömd").
• Invända mot eller begära begränsning av behandlingen.
• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).
• Återkalla ett samtycke du lämnat.

Vill du använda någon av dessa rättigheter, hör av dig till info@semstudio.se.

7. Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker. Läs mer om vilka och hur du styr dem i vår cookiepolicy.

8. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid här, med datum för senaste ändring högst upp.